Bassliner – Buchungssystem für Busreisen zum Festival
Relaunch: Modernisiertes Webdesign & optimierter Buchungsprozess
Bassliner organisiert Shuttlefahrten aus verschiedenen deutschen Städten zu Musikfestivals. Die bestehende Website haben wir bereits in der Vergangenheit für den Kunden umgesetzt. Nun sollte das Design aktualisiert und der Buchungsprozess für die Nutzer vereinfacht werden. Dafür haben wir mit einem externen Designer zusammengearbeitet.
Überarbeitete Website mit optimiertem Buchungssystem
Wir haben die Website und das Buchungssystem konzipiert und anschließend auf Basis des Entwurfs des Designers umgesetzt. Das neue Buchungssystem bietet eine verbesserte Nutzererfahrung, einen erweiterten Kundenbereich und mehr Serviceoptionen für die Nutzer:innen.
Eingesetze Expertisen
Kundenbereich
Im Kundenbereich sehen Nutzer:innen ihre Buchungsübersicht mit Zahlungsstatus und können direkt auf ihre Tickets zugreifen. Zudem verwalten sie hier ihr Konto und ihre Gutscheine.
Ticketverwaltung
Alle Tickets einer Buchung lassen sich einsehen und individuell bearbeiten. Nutzer:innen können Daten ändern, Add-Ons nachträglich hinzufügen oder Buchungen stornieren. Der Ticketdownload ist ab einem festgelegten Tag vor der Abfahrt möglich.
